深入開展“三定服務”工作 新長海企業服務站給創業企業造暖暖的家

定期走訪園區企業、定期跟蹤落實企業問題、定期組織園區活動,由新長海企業服務站全力推行的“三定服務”工作,目前越來越受到新長海創業基地園區企業的歡迎,并成為園區的品牌特色之一。

據了解,作為中國服務業企業500強湖南新長海發展集團在長沙經開區的一個重要布局,新長海現代服務外包基地計劃總投資15億元,現已形成區域優勢制造產業集成配套、人力資源、現代金融、物流集成、軟件開發、電子商務等現代服務外包產業集群,入駐企業150余家,相關從業人員達5000余人。作為新長海創業基地的特色與品牌之一,企業服務站從設立之初就體現了專業、周到、細致入微的服務,并成為長沙經開區首批由創業服務中心授牌的中小微企業服務站。

自成立以來,在經開區創業服務中心的悉心指導與大力支持下,新長海企業服務站一方面針對企業各項需求,設立了包括項目申報窗口、全程代辦窗口、融資服務窗口、物業服務窗口、創業服務窗口等在內的五個服務窗口,并聯合多達十九家專業合作服務機構、八名專家創業導師為園區入駐企業提供一站式服務。另一方面,集聚一批熟悉科技、經濟、市場、金融、法律及政府工作的高素質人才,為基地企業提供專業的創業服務。而“三定服務”可以說是新長海對前期服務的進一步總結和提升。

2017年以來,新長海企業服務站工作人員循環走訪了園區內百余家企業,對入駐企業發展現狀及需求進行徹底的摸底了解,并建立起完善的企業檔案。通過與園區企業面對面、零距離的交流,提升了園內企業的信任感和歸屬感,很多問題也在溝通中得以解決。

截至11月,新長海企業服務站充分整合現有資源,結合園區實際情況,組織開展了政企、園企、銀企對接會、政策申報培訓、財稅知識培訓、Office技能提升、七夕單身派對活動、董事長俱樂部、讀書會、琴棋書畫社群活動等各類創新創業活動十幾場,為政企融合搭建了良好的溝通橋梁,為園區企業上下游之間、高管與高管之間、員工與員工之間創造了全面的交流合作平臺,并從管理、技術、財務、企業發展、員工需求等方面打造了活力、融洽的創新創業氛圍。來自新長海創業基地湖南樂業人力資源有限公司負責人羅柱就表示,“新長海企業服務站的服務確實好,為我們解決了很多實際的問題,整個園區讓我們有家的感覺。”

新長海企業服務站的創新服務也結出碩果。2017年,新長海服務外包基地60%新入駐企業為“老帶新”企業。此外,園區還吸引到上市公司湖南索菱汽車電子科技有限公司、世界500強北汽集團-華夏出行(湖南)有限公司等優質項目入駐園區,并形成了湖南樂業人力資源有限公司、湖南瀟湘人力資源服務有限公司等人力外包服務公司聚集區。

新長海企業服務站相關責任人表示,“現在實體經濟發展如火如荼,我們做企業服務站,推行三定服務的目的就是讓中小微企業在產業生態中能發揮更重要的作用,助推實體經濟的發展。我們的目標是為所有創業企業提供一個暖暖的家。”

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